ホテルを所有する経営者にとってホテルビジネスを成功させる上で、ホテル施設の立地やスペック等に基づき、最適なホテル運営が行われることが最も重要となります。その際に自社でのノウハウが不足している場合に、既にオペレーションに実績のある運営会社を選択する事も重要な選択肢となります。
オペレータの導入には、「マネジメント契約」「リース契約」「フランチャイズ契約」と3つの形態があります。
どの契約形態を選択するかは、経営者にとっての「リスク配分・運営力（集客力・管理力）を考慮して組み合わせを選択する必要があります。
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